扎根平桥的“蝴蝶花”---记民宿追梦人马燕

发布时间:2018-01-19 14:19:24 来源: 天台县妇联

  扎根平桥的“蝴蝶花” ——记“民宿追梦人”马燕

  马燕是平桥镇舍不得民宿的“管家”,这间依山傍水的农家小居在她的打理下环境雅致,与这里的乡村气息融合一起,不仅没有违和感,还成为这村里最美的点缀,全村也因为它的到来,变得更加美丽。

  去年,随着小城镇环境综合整治行动轰轰烈烈地开展,马燕也投身其中,积极响应号召,不仅把这种“环境革命”理念植入到民宿中,还把它传输给村里的每一位村民,让他们也自发参与其中,动手改变“脏乱差”生活环境,共同缔造属于大家的“美丽家园”,带领他们过上“美好生活”。

  作为一名“追梦人”,她坚毅、热忱、执着,用自己勤劳的双手积攒人生的财富,寻找属于自己的“人生梦想”

  1989年9月出生的马燕来自甘肃省陇南市礼县的一个落后的小山村,那里环境差、发展慢,村民思想也比较落后,由于家境困难和对美好生活的向往,17岁时她怀抱着一腔热忱和村里的小姐妹一起结伴外出打工,为了生计,北京、山东、苏州、杭州各地辗转,也做过很多职业,从服务生到业务销售员,每份工作,马燕都如获珍宝,投入自己百分之百的热情,注入自己的努力和认真。当一名普通的宾馆客房服务员时,她认真计算着一间客房需要的时间、流程和标准,给自己定下目标,努力做到最好。因为一个偶然的机会,2012年她去了苏州一家健身俱乐部担任业务销售员,难得的工作机会让马燕格外珍惜,她白天做销售,晚上就做功课,学习健身各种知识,因为她的真诚、热忱和专业,获得了越来越多客户的认可,很多客户都特地找她入会,最高一个月的销售额达到10000元。

  工作也有艰难的时刻。有一次,因为一些原因造成误会导致有个客户萌生了退会的念头,马燕得知这一消息后,查到客户的地址想去登门道歉消除误会,但是客户留的只是小区,没有详细地址,怎么办呢?执着的马燕下了道歉的决心就不退缩,没有车就走到那个小区,然后一幢一幢找,一层一层敲门,终于,几天后,终于找到了那个客户的家,对方打开门的瞬间,她留下了开心的眼泪。客户也感动了,临别还把自己儿子没怎么骑的新车送给她,让她骑回家。这份销售工作,马燕一做就是两年,这两年里,她和客户们成了好朋友。

  而大城市的喧嚣和繁荣,并没有给马燕带来更多的快乐感和幸福感。闲时,她总会想,到底什么样的生活和工作才是自己想要的?心中逐渐燃“梦想”,虽然那个时候,“梦想”并不确切。

  2014年,马燕从姐姐薛静那里第一次接触到了民宿,瞬间就被吸引。于是,萌生了渴望试试的念头。于是,通过老乡大家介绍,马燕有了实习的机会,于是,跟着团队进驻杭州天目山“天一阁快乐客栈”。当时民宿还在装修,一切百废待兴,马燕和小伙伴们一起动手缔造着民宿所有的一切:跪着清理地板,布置茶吧,打理院子,“就像自己家里过生活一样”,马燕似乎找到了家的感觉,一草一木打理院子和房子的时候,她找到了前所未有的喜悦感和幸福感。

  民宿地处偏僻,时间一久,一起来的男孩子留恋都市丰富多彩的生活,忍受不了单调的生活先后都离开了,就留下马燕和其他两个女孩子。新鲜的空气、干净整洁的环境、清新雅致的生活环境,马燕被这里所有的一切深深吸引着。接待客户、经营餐饮、管理客房,马燕用心做好每件事情。每一位到来的客户,她都给他们最好的迎接:真诚的接待、最新鲜的食材、最贴心的服务,每一位来过的客户都和她成了无话不谈信赖的好朋友。

  于是,她和团队一起就把这些客户组建成群,网络上,他们互相分享旅游心得,聊工作得失,谈人生理想。在这里,马燕似乎看到了自己,也慢慢地清晰了自己的“梦想”:创造属于自己的“美丽家园”,然后把这份“梦想”传递给每个人,让他们能从中得到快乐。

  她用热情和执着勇敢追逐自己的“梦想”,然后把这个“梦想”带给身边每一个人。

  2016年3月,随着平桥舍不得民宿的签约成功,马燕和她的团队来到了这个美丽的小镇。开业前漫长的考察时间,马燕并不适应这里的生活,交通不便、人生地不熟,完全听不懂这里的方言,可是这里美丽的生态环境和热情的村民深深打动了她,让她找到了家的感觉。于是,她暗暗下定决心,要扎根在这里。接着,她满村地跑,用脚步丈量这个让她热爱的土地,哪里有野花、哪里风景最好、哪家庭院最好看,她都如数家珍。

  民宿开业后,马燕成为这里的“管家”,“管家”一上任,一刻也闲不下来:为了让民宿保持最佳的卫生状态,她制定卫生清洁制度;为了让房间的布置更温馨,她为了一个小摆设就会研究一天;为了插好花,她翻遍插花课本潜心学习,更是一大早跑去摘新鲜的花。

  民宿在她和团队的打理和经营下,呈现出勃勃生机,附近的村民都跑来向她“取经”。有阿婆问她插花技巧的,有问她庭院怎么打理的,有的请教如何经营民宿的……每一个上门的村民,马燕都热情地解答,帮助,不遗余力,得空时,她还经常上门为他们鼓捣庭院、教他们插花……很快,马燕和村民成了家人。

  民宿生意好了,马燕总不忘“家人们”,哪家有做豆腐皮的,她就介绍客户去那里买,哪家有种植蔬菜的,她就上门主动采购。 “接下来,我们会把周边的资源利用起来,打造针对背包客的青年旅舍,让更多的人感受生态的环境带来的美好感受。”马燕幸福地说。

  就是这样一位外地来的小丫头,用自己的毅力和热情,扎根这个乡村小镇,成为一朵点缀村庄的“蝴蝶花”。

  相信就是幸福。这是蝴蝶花的花语,也是马燕一直以来的追逐,她执着、热忱、有毅力、有爱心,用她自己的光和热,给周围的人带去快乐,也带去寻找美好生活的梦想和勇气。

标签:天台 民宿 创业编辑:李利
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